Chính sách bảo hành

A. QUY ĐỊNH CHUNG VỀ BẢO HÀNH CON LĂN DOCTOR100
Chính sách bảo hành này được áp dụng từ ngày 01/06/2016
1. Những trường hợp được bảo hành

• Sản phẩm được bảo hành trong thời hạn ghi trên phiếu bảo hành
•  Sản phẩm được bảo hành phải có phiếu bảo hành của công ty hoặc đại lý phân phối chính thức.

2. Những trường hợp không được bảo hành

• Các hỏng hóc do người dùng không tuân thủ hướng dẫn sử dụng và bảo quản gây nên.
• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành hoặc không có chứng từ hợp lệ khác.
• Hư hỏng do thiên tai, tại nạn hoặc sử dụng sai hướng dẫn ví dụ: rơi, nứt vỡ do va đập, chất lỏng, hóa chất, sét đánh, nguồn điện không ổn định,…
•  Sản phẩm đã bị thay đổi hoặc can thiệp sửa chữa tại các nơi không được chỉ định bởi DOCTOR100
•  Không bảo hành phụ kiện: túi da, đĩa DVD.

B. QUY ĐỊNH VỀ THỜI HẠN BẢO HÀNH
1. Đối với con lăn DOCTOR100 huyệt đạo tiêu chuẩn, con lăn huyệt đạo lực sĩ, con lăn huyệt đạo văn phòng

• Thời gian bảo hành là 03 (ba) năm

2. Đối với con lăn DOCTOR100 có nhiệt nóng: huyệt đạo nhiệt, huyệt đạo nhiệt năng lượng

• Thời gian bảo hành là 03 (ba) năm đối với kết cấu con lăn, lõi nhiệt khô
• Thời gian bảo hành là 12 (mười hai) tháng đối với rơ le, ổ cắm. Bảo trì thời gian tiếp theo có tính phí nếu phát sinh. Chi phí bảo trì sẽ được báo giá trước khi tiến hành sửa chữa.